Zásady ochrany osobních údajů

Naším závazkem je zajistit transparentní a bezpečné zpracování vašich osobních údajů. V tomto dokumentu vám podrobně představíme, jak shromažďujeme, využíváme a chráníme vaše data, včetně účelů zpracování, doby uložení a dalších klíčových aspektů.

1. Úvod

Vítáme vás na webových stránkách REMAX Welcome Home (https://www.remax-welcomehome.cz/). Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) popisují, jakým způsobem shromažďujeme, využíváme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek. Naše webová prezentace umožňuje kontakt prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonního čísla a e-mailové adresy. Pro soubory cookies používáme samostatnou stránku Zásady zpracování souborů cookies.

2. Co jsou osobní údaje a jaké údaje zpracováváme?

Osobní údaje jsou informace, které mohou být použity k identifikaci fyzické osoby. Na našem webu zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete.

3. Jaké údaje zpracováváme?

3.1 Kontaktní formulář, e-mail a telefon:

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky, zpracováváme údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další informace, které nám poskytnete v rámci komunikace.

4. Účely zpracování osobních údajů a právní základ

4.1 Kontakt a komunikace:

Vaše údaje využíváme ke zpracování vašich dotazů, poskytování informací a případnému řešení reklamací.

Právním základem je plnění smlouvy či předběžných opatření před uzavřením smlouvy, váš souhlas nebo oprávněný zájem správce.

5. Sdílení a předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neposkytujeme dalším subjektům za účelem jejich marketingu nebo pro jiné účely, než je vyřízení vaší žádosti.

V případě spolupráce s pověřenými subjekty, kteří nám pomáhají s provozem webu a vyřizováním vašich požadavků, zajišťujeme odpovídající úroveň zabezpečení a ochrany údajů.

6. Uchovávání osobních údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo dle platných právních předpisů. Pro ochranu vašich údajů zavádíme přiměřená technická a organizační opatření, která zabraňují neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití dat.

7. Vaše práva týkající se osobních údajů

Máte právo:

  • Na přístup: Požádat o kopii údajů, které o vás evidujeme.
  • Na opravu: Opravit nepřesné nebo neúplné informace.
  • Na výmaz: Požádat o odstranění vašich osobních údajů („právo být zapomenut“).
  • Na omezení zpracování: Požádat o omezení způsobu zpracování vašich údajů.
  • Na přenositelnost: Přenést své údaje k jinému správci.
  • Na námitku: Vznést námitku proti zpracování vašich údajů.
  • Na odvolání souhlasu: Kdykoli odvolat udělený souhlas bez vlivu na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verzi zveřejňujeme přímo na našem webu, a proto doporučujeme pravidelně kontrolovat tento dokument, abyste byli informováni o všech změnách.

10. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám, neváhejte nás kontaktovat pomocí kontaktního formuláře, telefonicky nebo e-mailem.

Společnost: REMAX Welcome Home
Adresa: Zenklova 2245/29, 180 00 Praha 8-Libeň, Česká republika
E-mail:
welcomehome@re-max.cz
Tel.: +420 602 400 024
Web: https://www.remax-welcomehome.cz/

Tento dokument je vytvořen s cílem zajistit transparentní a přehledné zpracování vašich osobních údajů. V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek nás neváhejte kontaktovat.